信任证据
数据与承诺，可核验而非空谈
以下每一项数字、每一条原则均来自实际业务记录，统计截止 2025 年 3 月 31 日。我们只展示能经得起追问的事实。
数据类证据
- 327家 累计服务客户数，覆盖剧组道具、教育机构图文制作、个人定制三类主要场景
- 92% 客户续约率，基于近 24 个月内有二次及以上委托的客户占比统计
- 98.6% 项目交付准时率，以约定交付时间前后 2 小时为准时判定标准
- 15分钟 工作日平均首次响应时间，覆盖在线咨询与电话转接渠道
- 11人 核心制作与排版团队规模，其中 6 人具备 5 年以上图文制作经验
表述类证据
- 服务承诺：48 小时内出初步排版方案，逾期可无条件申请退款。
- 行业洞察：证件道具定制最常见的三个坑——分辨率不足、字体版权不清、尺寸比例失真，我们逐项规避。
- 常见问题回应：为什么交付周期比同行短？因为我们只做排版与打样，不接印刷量产，流程更聚焦。
- 团队做事原则：不接超出能力范围的单，不在客户确认前擅自进入下一环节。
- 数据口径：所有客户数、续约率、准时率均来自内部订单系统，可提供脱敏统计截图。
01
需求诊断
收到需求后 15 分钟内确认证件类型、尺寸、用途及特殊要求，输出需求确认单。
02
方案定制
48 小时内提供 2 版排版草图，标注字体、色值、材质建议，供客户比对选择。
03
打样确认
客户选定方案后 24 小时内完成高清打样图，支持 3 次以内细节微调。
04
交付验收
按约定格式交付源文件与预览图，附尺寸标注说明，客户确认后归档。
数据可查，拒绝模糊表述
每一项数据均标注统计截止时间与口径。客户可要求查看脱敏后的订单统计表，我们不对数字做任何修饰。
承诺写进交付单，不口头保证
48 小时出方案、准时率 98.6% 等承诺直接体现在委托确认单中，未达标按约定减免费用。
团队经验可追溯，非临时拼凑
核心成员均有可验证的从业履历，擅长证件排版、字体适配与尺寸校准，不依赖外包兼职。
客户常问的三件事
问：你们的数据是不是自己编的？ 答：所有数据来自内部订单系统，可提供脱敏截图。续约率按客户二次委托口径计算，不包含一次性咨询。
问：48 小时出方案，如果做不到怎么办？ 答：从需求确认单签署时间起算，超时未交付初步方案，客户可申请全额退还该阶段预付款。
问：你们和普通打印店有什么区别？ 答：我们只做排版与打样，不做批量印刷，因此能投入更多时间在字体、比例、材质建议上，错误率更低。